作为中国人寿保险集团旗下专为保险从业人员打造的一站式智能化展业工具,国寿通凭借其全面的功能模块与高效的移动服务,已成为行业内领先的综合金融展业平台。本文将从软件功能、核心特色、下载安装流程等方面,为用户全面解析这款助力保险从业者提升效率、拓展业务的数字化利器。
国寿通定位于“综合金融门户的业务员端”,其功能设计围绕保险销售全流程展开,涵盖产品展业、客户管理、学习提升三大维度。
1. 产品展业体系
软件整合中国人寿集团旗下产寿险、养老险、基金等全品类金融产品,支持销售人员通过手机端完成产品对比、方案定制、在线投保等操作。商城模块采用智能推荐算法,根据客户画像自动匹配健康险、车险、理财等产品组合,并内置优惠券分享功能,实现精准营销。
2. 客户全周期管理
通过多维数据分析功能,销售人员可实时查看客户保单状态、缴费记录及服务需求。系统自动生成客户画像,标记高潜力客户,并提供生日提醒、保单周年关怀等智能提醒服务,帮助建立长期客户关系。
3. 展业辅助工具
内置企业年金测算器、保险需求分析系统等专业工具,支持一键生成可视化方案书。同时提供在线培训课程库,涵盖保险法规解读、销售话术演练等内容,助力从业人员持续提升专业能力。
相较于传统保险展业工具,国寿通在资源整合、技术应用和服务模式上展现出显著特色。
1. 跨渠道资源融合
打通中国人寿旗下各子公司产品壁垒,实现寿险、财险、养老险等产品的统一展示与协同销售。销售人员可通过单平台完成跨品类产品组合设计,提升客户服务价值。
2. 移动化智能服务
支持移动端电子签名、人脸识别核保、智能语音报案等创新功能。特别是“空中客服”模块,可通过视频连线总部分支机构专家,现场解决复杂业务问题,将传统柜面服务效率提升60%以上。
3. 数据驱动决策
后台系统实时追踪销售业绩、客户转化率等关键指标,生成可视化数据看板。销售人员可据此调整展业策略,管理者则能通过区域热力图等工具优化资源配置。
作为官方认证的安全应用,国寿通提供多种适配不同设备的下载方式:
步骤一:选择下载渠道
步骤二:安装与权限设置
完成约35MB的安装包下载后,需开启存储权限以支持电子保单下载,授予相机权限用于证件扫描投保。首次启动时系统将自动检测版本兼容性,确保Android 7.0或iOS 12以上系统流畅运行。
步骤三:账号激活
使用中国人寿统一认证账号登录,未注册的销售人员需联系机构管理员获取激活码。登录后可同步原有,并通过生物识别技术开启快捷登录功能。
1. 客户面谈场景
借助APP内的3D产品演示功能,销售人员可直观展示重疾险赔付流程;通过“智能需求问卷”快速定位客户保障缺口,实时生成定制化方案书。
2. 远程服务场景
疫情期间,销售人员可通过“视频双录”功能完成线上投保全流程,系统自动加密存储视听资料,符合银合规要求。
3. 团队管理场景
团队主管可使用“展业地图”功能查看成员实时位置与业绩进度,通过“任务派发”模块分配,构建数字化协作网络。
国寿通采用金融级数据加密技术,所有传输数据均通过SSL 256位加密通道。用户可定期在“设置-安全中心”查看登录日志,启用二次验证功能增强账户安全。
系统每季度推送功能更新包,建议开启自动更新选项。若遇技术问题,可通过APP内置的7×24小时智能客服或拨打95519专线获得技术支持。
通过深度整合保险业务生态链,国寿通正在重新定义保险展业的数字化边界。对于追求效率提升与服务升级的保险从业者而言,这款工具不仅是展业利器,更是通向综合金融服务的智能化门户。